Dürüstlük Aracılığıyla Güven Tesis Etme
Bu İş Ahlakı Kuralları ("Kurallar"), temsil ettiğimiz değerleri ve işimizi ne şekilde yürüttüğümüzü tanımlar. Tüm iş arkadaşlarımızın ve Alcon'un Yönetim Kurulu'nun bu Kurallar'a uymalarını bekleriz.
Güveni teşvik eden güçlü bir şirket kültürü oluşturmak, ortak sorumluluğumuzdur. Etik bir şekilde ve sorumlulukla hareket eden bir şirket olarak bilinmemiz, her birimizin her gün aldığı kararlara bağlıdır.
Güven Tesis etmek için şunları yaparız…
Dürüstlükle Hareket Ederek Güven Tesis Ediyoruz
Şunlardan oluşan paydaşlarımızın güvenini kazanmak ve korumak için birlikte çalışmalıyız: hastalar ve tüketiciler, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanan sağlık çalışanları, diğer iş ortakları, yatırımcılarımız, düzenleyici kuruluşlar ve Alcon çalışma arkadaşlarımız.
Bu neden önemlidir? Çünkü insanlar, güvenebildikleri ve güven duydukları şirketlerle ve kişilerle iş yaparlar. Biz, böyle bir şirket olmayı taahhüt ediyoruz. Aldığımız bireysel ve ortak kararlar, paydaşlarımızın güvenini kazanmamıza ya da kaybetmemize neden olabilir.
Güven önemlidir ve sizinle başlar
Güven kaybettiğimizde aşağıdakiler gibi risklere yol açarız:
- İnsanlara zarar verme
- Alcon için itibari veya finansal kayıp
- Para ve hapis cezaları dahil olumsuz hukuki sonuçlar ve
- Yetenekli çalışanları işe alamama ve işte tutamama.
Tüm kaynaklarımızı, insanların daha parlak bir şekilde görmelerine yardımcı olma misyonumuzu gerçekleştirmek için odaklanabilmemiz adına bu risklerden kaçınmamız gerekir. Bunu nasıl yaparız? İş yerinde, piyasada ve toplumda dürüstlükle hareket etmeyi taahhüt etmeye devam ederek. Bu, faaliyet gösterdiğimiz tüm ülkelerin kanunlarına uymayı da içerir.
- Değerlerimize ve Davranışlarımıza sürekli uyarak diğerlerine karşı dürüstlük ve saygı gösterme
- Bu Kurallar'ın beklentilerini karşılama konusunda hesap verebilir olma
- Geçerli tüm kanunlara ve endüstri kurallarına uyma
- Daha sıkı yerel gereklilikler varsa bunlar da dahil olmak üzere, işiniz için geçerli olan Alcon politikalarına ve prosedürlerine uyma
- Yardıma ihtiyaç duyduğunuzda soru sorma
- Bu Kuralların bilinen veya şüphelenilen ihlallerini bildirmek için çekinmeden konuşun ve
- Şirketimizin etik bir küresel vatandaş olma taahhüdünü destekleme.
- Çalışanlarına ilham verip onları destekleyerek
- Etik karar vermeyi modelleyerek ve teşvik ederek
- Şirket değerlerini ve politikalarını destekleyerek
- İş arkadaşlarının açıkça konuşma konusunda rahat hissetmeleri için açık ve erişilebilir olma
- Dinleyerek, takip ederek, soru ve endişeleri tarafsızlık ve hassasiyetle ele alarak
- Uygun olduğunda bir üst merciye iletmek de dahil olmak üzere, sorunları ortaya çıktıklarında çözmek için yardım isteyerek ve
- Sorumluluk alanlarında misillemeyi önlemek için uygun adımları atarak.
Alcon işlerini gerçekleştirirken bu Kurallar'ı etik pusulanız olarak kullanın. Ürünlerimizden nihai olarak yararlanan hastalar ve tüketiciler de dahil olmak üzere paydaşlarımız her birimize güven duymaktadır.
Yaptığınız iş ve işinizi yapma şekliniz fark yaratır.
Dürüstlük Kültürümüz
Her şey kültürle başlar. Değerlerimiz ve davranışlarımız, dürüstlüğe dayalı bir kültüre yönelik ortak bir taahhütle bizi küresel olarak birbirimize bağlar. Güven tesis eden iş ilişkileri kurma konusunda bize etik bir temel teşkil eder. Eylemlerinizin uyumlu olmasını beklediğimiz altı temel şirket değeri, ekli grafikte gösterilmektedir.
Yaptığımız şey, insanların parlak bir şekilde görmelerine yardımcı olmak için çok önemlidir; işimizi yapma şeklimiz ise müşterilerimizin, yatırımcıların, çalışma arkadaşlarımızın ve diğer şirket paydaşlarının güvenini kazanmamıza yardımcı olur.
Açıkça Konuşarak Güven Tesis Ederiz
Açıkça konuşarak sorular sorun
Açıkça konuşmanızı ve ihtiyaç duyduğunuzda yardım almanızı isteriz. İster bir iş beklentisiyle, ister bir görevle, ister bu Kurallar'ın veya bir politikanın nasıl uygulanacağıyla ilgili olsun, net olmayan bir şey olduğunda sorular sorun. Bazen yapabileceğiniz en iyi şey, bir soru belirlemek ve yardım istemektir. Tüm yanıtları almak önemli değildir; sizin sorumluluğunuz sorular sormak ve yardım istemektir. Yalnız değilsiniz; size destek olacak kaynaklar mevcut.
- Eylem, yasanın lafzı ve ruhu, sektör kuralları ve bu Kurallar ile uyumlu mudur?
- Bu eylem, Alcon'un paydaşlarının güvenini korumasına yardımcı olur mu?
- Bu eylem herhangi bir zarara yol açabilir mi?
- Bu eylem herhangi bir şekilde Alcon'u küçük düşürebilir mi veya Alcon'un itibarına ya da güvenilirliğine zarar verebilir mi?
- Eylemin sizin üzerinizde ve kişisel dürüstlüğünüz üzerinde kötü bir etkisi olabilir mi?
Açıkça konuşarak endişeleri dile getirin
Bir şey yolunda görünmüyorsa veya bir endişeniz varsa şirket bunu hemen öğrenmek ister. Bu sayede, bir problem olduğunda şirket durumu hızlıca ve uygun şekilde ele alarak zararı önleyebilir veya sorunun daha da kötüleşmesinin önüne geçebilir. Sezgilerinize güvenin. Bir sorunuz ya da endişeniz olduğunda, özellikle de bu kanunun, bu Kurallar'ın ya da şirket politikasının bir ihlali olabilecek bir şey bildiğinizde ya da bu tür bir şeyden şüphelendiğinizde derhal açıkça konuşmanızı bekleriz.
Misyonumuzu başarıyla gerçekleştirebilmemiz için tüm şirket paydaşlarının güvenini kazanmamız ve korumamız gerekir. Bunu başarmak için hepinizin açıkça konuşmasını bekleriz.
Endişelerinizi dile getirirken veya şirket sizden bilgi talebinde bulunduğunda şunları yaparak dürüstlük sergilemenizi bekleriz:
- Tüm detaylara sahip olmasanız bile iyi niyetle gerçek bilgiler sağlama
- Gizliliği koruma ve
- Herhangi bir soruşturma sırasında bilgi sağlamak da dahil olmak üzere tam iş birliği yapmak.
İyi niyetle açıkça konuşmak, haklı olmak zorunda olduğunuz anlamına gelmez ancak sağladığınız bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu bilmeniz gerekir.
Etik olmayan veya uygunsuz davranışlarla ilgili herhangi bir endişenizi dile getirdiğinizde, aşağıdakiler dahil olmak üzere tüm ilgili kişilere saygı duyan ve onları koruyan bir süreç bekleyebilirsiniz:
- Gizli bir şekilde ve izin verilirse isimsiz olarak bildirimde bulunma fırsatı
- Söylediklerinizin dinlenmesi ve ciddiye alınması fırsatı
- Endişenin kapsamlı olarak incelenmesi ve/veya araştırılması ve
- Takip için fırsatlar.
İyi niyetle açıkça konuşan, bir soruşturmaya katılan veya bir şikayet ya da bildirim gönderen herhangi birine karşı herhangi bir biçimde misilleme yapılmasına tolerans göstermeyiz. Tüm Alcon yöneticileri, kendi sorumluluk alanlarında misillemeyi önlemek için uygun adımları atmaktan sorumludurlar. Açıkça konuşanlara karşı doğrudan veya dolaylı her türlü misilleme, disiplin işlemi sebebidir.
Sorularınız veya endişeleriniz olduğunda, kendinizi rahat hissettiğiniz ölçüde yöneticinizle konuşmanızı teşvik ederiz. Ayrıca aşağıdaki kaynaklardan biriyle de iletişime geçebilirsiniz:
- Yönetim ekibinin başka herhangi bir üyesi
- İnsan Kaynakları departmanının bir üyesi
- Bir Dürüstlük ve Uyum temsilcisi
- Alcon hukuk departmanının bir üyesi veya
- Etik Yardım Hattı (telefon ya da web üzerinden)
Açıkça konuştuğunuzda, cesaret değerimizi sergilemiş ve Alcon'un işini dürüstlükle yapmasına yardımcı olmuş olursunuz.
Alcon Etik Yardım Hattı, haftanın 7 günü, günde 24 saat ulaşılabilir olan, bağımsız yönetimli, güvenli ve gizli bir çevrimiçi ve telefon hizmetidir ve birçok dilde hizmet verir. Yerel kanunların izin verdiği durumlarda endişeler, Yardım Hattı aracılığıyla isimsiz olarak bildirilebilir.
Uygulamada Bütünlük
Endişenizi ne şekilde bildirmiş olursanız olun, misilleme kabul edilemez. Bir endişenizi bildirdiğiniz için size misilleme yapıldığını veya misilleme ile tehdit edildiğinizi düşünüyorsanız İnsan Kaynakları veya Dürüstlük ve Uyum departmanının bir üyesi ile iletişime geçin.
Alcon Etik Yardım Hattı ile iletişime geçmek için Alcon.Ethicspoint.com adresine gidin veya şu QR Kodunu kullanın:
