Uygulamada Bütünlük

Güven ● Bütünlük ● Hesap Verebilirlik

Bölümler

Dürüstlük Aracılığıyla Güven Tesis Etme İş Yerinde Güven Tesis Etme Piyasada Güven Tesis Etme Toplumda Güven Tesis Etme

Dürüstlük Aracılığıyla Güven Tesis Etme

Bir Endişeyi Bildirme – Misillemeye karşı koruma, yalnızca endişelerimi Yardım Hattı üzerinden bildirdiğim durumlarda mı geçerli?

Endişenizi ne şekilde bildirmiş olursanız olun, misilleme kabul edilemez. Bir endişenizi bildirdiğiniz için size misilleme yapıldığını veya misilleme ile tehdit edildiğinizi düşünüyorsanız İnsan Kaynakları veya Dürüstlük ve Uyum departmanının bir üyesi ile iletişime geçin.

Thank you, your feedback has been sent!

İş Yerinde Güven Tesis Etme

Uygun Olmayan Davranışlar – Birlikte çalıştığım arkadaşlarımdan biri sık sık grubumuzdaki bir çalışma arkadaşımız hakkında şakalar yapıyor ve bu, söz konusu çalışma arkadaşının rahatsız olmasına neden oluyor gibi görünüyor. Bu konuda bir şey yapmalı mıyım/ne yapmalıyım?

İş yerinde birine veya biri hakkında kaba şakalar ya da yorumlar yapmak kabul edilemez. Bir kişi için kabul edilebilir, eğlenceli veya yaygın bir klişe olarak görünen bir şey başka biri için kabul edilemez, kötüleyici veya incitici olabilir.

Bu uygunsuz davranış hakkında iş arkadaşınızla sakin ve saygılı bir şekilde konuşmayı seçebilirsiniz. “Birini kasıtlı olarak gücendirmeyeceğini biliyorum ama şakaların başkalarını gücendirebilir” demek olumlu bir yaklaşım olabilir. İş arkadaşınızla tartışma yaşamaktan rahatsızsanız, yöneticinizle konuşun veya konuyu çekinmeden konuşma sürecimize uygun olarak bildirin. Konunun uygun şekilde ele alınmadığını düşünüyorsanız, endişenizi dile getirmek için çekinmeden konuşma sürecini de kullanabilirsiniz.

Thank you, your feedback has been sent!

Güvenlik Endişesi – Bir güvenlik tehlikesi teşkil edebilecek bir durum biliyorum. Bunu bildirmeli miyim?

Evet. Sağlık, güvenlik ve çevreyi korumak hepimizin sorumluluğudur. Birisi zarar görmeden sorunu hemen bildirmeniz gerekir

Thank you, your feedback has been sent!

Çıkar Çatışmaları – Alcon'un zaman zaman ürün bağışlarında bulunduğu bir hayır kurumunun Yönetim Kurulu'na katılma daveti aldım. Bu pozisyonu kabul etmeden önce şirketteki birinden onay istemem gerekir mi?

Evet. Çıkar Çatışmaları süreci aracılığıyla durumun şirket tarafından değerlendirilmesini istemelisiniz. Bazen başka bir şirketin Yönetim Kurulu'nda görev almak çatışmalar teşkil eder. Şirket bu rolü onaylarsa onay ile bağlantılı belirli koşullar olabilir.

Thank you, your feedback has been sent!

Gizli Bilgiler – Başka bir şirkette yeni bir görevi kabul edeceğim için Alcon'dan ayrılıyorum. Gizlilik yükümlülüklerim şirketten ayrıldıktan sonra da geçerli kalacak mı?

Evet. Gizli bilgileri koruma yükümlülüğü geçerli kalır. Alcon'daki istihdamınız sona erdiğinde, Alcon'da çalışırken edinmiş veya öğrenmiş olduğunuz gizli veya özel bilgileri, bunları siz oluşturmuş bile olsanız kullanmamalı, bulundurmamalı veya ifşa etmemelisiniz.

Thank you, your feedback has been sent!

Piyasada Güven Tesis Etme

Ürün kalitesi – Bir ürün teslimatını yetiştirmek için çok kısa bir zamanımız var güvenlik gerekliliklerini göz ardı edersek işleri hızlandırabiliriz. Bu yapılabilir mi?

Hayır. Teslim süresi ne kadar kısa olursa olsun üretim sürecinin hiçbir aşamasını atlamamalısınız. Güvenlik ile ilgili olanlar dahil olmak üzere üretim süreci gerekliliklerinden asla taviz verilmemelidir. Eğitim aldığınız tüm şirket süreçlerini takip etmeniz ve varsa sapmaları bildirmeniz önemlidir. Geleceğe yönelik süreç iyileştirmeleri hakkında da yöneticinizle konuşabilirsiniz.

Thank you, your feedback has been sent!

Doğru Raporlama – Çeyrek sonunda, büyük bir müşteriye önemli, beklenmedik bir sarf malzemesi ürünü satışı artışı içeren bir satış yapıldığını öğrendiniz. Müşterinin bu miktara aslında ihtiyacının olmadığından ve bir sonraki çeyrekte bu ürünlerin büyük bir kısmını iade edebileceğinden şüpheleniyorsunuz. Ne yapmanız gerekir?

Bu Kurallar'ın "açıkça konuşma" bölümünde belirtildiği şekilde durumu derhal şirkete bildirmelisiniz. Müşteri ürünleri iade ederse hem müşteri hem de satış personeli hacme dayalı satış fiyat indirimi veya komisyon biçiminde haksız finansal avantajlar elde etmiş olabilir ve bu, hileli olarak değerlendirilebilir. Bu, ayrıca emniyet yetkililerine gönderilen Alcon mali beyanlarında gelirin ve alacakların yanlış beyan edilmesiyle sonuçlanabilir ve önemli miktarda olması halinde Alcon açısından resmi para cezalarına veya hapis cezalarına yol açabilir.

Thank you, your feedback has been sent!

Kamu Önünde Alcon Adına Konuşma – Az önce bir Alcon ürününü adaletsiz bir biçimde eleştiren bir sosyal medya gönderisi (örneğin LinkedIn) okudum ve bunun doğru olmadığını biliyorum. Bir yanıt yayınlamalı mıyım?

Yetkili bir şirket sözcüsü değilseniz kamuya açık olarak yayınlanan veya gönderilen hiçbir bilgiyi yanıtlamamalısınız. Bununla birlikte, uygun takip eyleminin düşünülebilmesi için [email protected] adresinde Kurumsal İlişkiler ekibinin bilgilendirilmesi önemlidir.

Thank you, your feedback has been sent!

Ticaret Mevzuatına Uygunluk – Bir müşterinin ameliyat sistemini onarmak için başka bir ülkeye seyahat ediyorum ve ilgili parçayı göndermeyi unuttum. Bir ihracat lisansına ihtiyacım olup olmadığını bilmiyorum ve lisans almak istersem bu birkaç hafta sürebilir. Müşteri ameliyatlarını yapabilmek için ekipmanın acilen onarılmasını istiyor. Parçayı yanımda götürüp evrak işlerini sonra halledersem zamandan ve paradan tasarruf etmiş olacağım. Bu yapılabilir mi?

İthalat ve ihracata ilişkin yasal gerekliliklere her zaman uymalıyız çünkü bunların ihlal edilmesi bizi olası para ve hapis cezaları dahil ciddi risklere maruz bırakabilir. Durumu ele almanın en uygun yöntemini belirlemek için Küresel Ticaret Mevzuatına Uygunluk personeline danışın.

Thank you, your feedback has been sent!

İçeriden Alınan Bilgiler – Çalıştığım Alcon üretim tesisinde belirli bir ürüne yönelik üretim hattımızı büyük ölçüde genişletiyoruz. Bir arkadaşım inşaat projesini duymuş ve yeni hatta ne yapılacağını soruyor. Ona söylemem uygun olur mu?

Bilgi kamuya açık değilse arkadaşınızın sorusunu yanıtlamanız uygun olmaz. Kamuya açık olup olmadığından emin değilseniz şirket avukatına danışın.

Thank you, your feedback has been sent!

Toplumda Güven Tesis Etme

Siyasi Sürece Katılım – Politik bir kampanyada gönüllü olarak çalışıyorum. El ilanları bastırıp ofisteki iş arkadaşlarıma dağıtmak ve Alcon'da şahsen bir öğle yemeği etkinliği düzenleyerek adayı desteklemek istiyorum. Bunları yapabilir miyim?

Hayır. Şirket fonlarını, tesislerini veya diğer kaynaklarını bir siyasi partiye ya da adaya herhangi bir kişisel destek sağlamak için kullanmamalısınız. Şirket iş amaçları için bu tür bir etkinlik düzenlemek isterse bu, yerel kanunlar kapsamında izin verilmesi ve bir şirket avukatından önceden yazılı olarak onay alınması halinde yapılabilir.

Thank you, your feedback has been sent!

Kurallar'ın Gereklilikleri – Bu Kurallar'a uyma ve Kurallar'la ilgili eğitim alma gereklilikleri her ne seviyede olursa olsun Alcon'daki herkes için geçerli midir?

Evet, bu gereksinimler tüm Alcon çalışanları için aynı derecede geçerlidir.

Thank you, your feedback has been sent!

All Rights Reserved