Integridad en acción
Confianza ● Integridad ● Responsabilidad
Construyendo confianza mediante la integridad
No importa de qué manera comunique sus preocupaciones; las retaliaciones son inaceptables. Si cree que sufrió retaliaciones por informar un problema o si lo amenazaron con sufrir represalias, comuníquese con un miembro de Recursos Humanos o del área de Integridad y Cumplimiento.
Construyendo confianza en el lugar de trabajo
Hacer chistes o comentarios groseros a alguien o sobre esa persona en el lugar de trabajo es inaceptable. Lo que puede parecer aceptable, divertido o un estereotipo común para una persona puede ser incómodo, abusivo u ofensivo para otra.
Puede optar por dirigirse respetuosamente a su compañero de trabajo sobre este comportamiento inapropiado de una manera no conflictiva. Un enfoque positivo puede ser decirle: "Sé que no ofenderías a nadie intencionalmente, pero tus bromas pueden ofender a otros". Si se siente demasiado incómodo para mantener la discusión con su compañero de trabajo, hable con su jefe o informe al respecto de acuerdo con nuestro proceso de denuncia. También puede utilizar el proceso de denuncia para plantear una preocupación si cree que el asunto no se ha abordado adecuadamente.
Sí, proteger la salud, la seguridad y el medio ambiente es responsabilidad de todos. Debe informar sobre el problema de inmediato, antes de que alguien salga lastimado.
Sí, la compañía debe evaluar esta situación mediante el Proceso de evaluación de conflictos de interés. En ocasiones, trabajar en la junta directiva de otra empresa genera conflictos. Si se aprueba la evaluación, puede haber ciertas condiciones asociadas con la aprobación.
Sí, la obligación de proteger la información confidencial continúa. Cuando el empleo en Alcon finaliza, no debe utilizar, conservar ni revelar información confidencial o de propiedad de la compañía, que haya obtenido o aprendido durante el transcurso de su labor en Alcon, incluso si usted la creó.
Construyendo confianza en el mercado
No, nunca debe saltarse ningún paso en un proceso de fabricación, con independencia de lo ajustado que sea el plazo. Nunca se deben comprometer los requisitos del proceso de fabricación, incluidos los relacionados con la seguridad. Es importante seguir todos los procesos de la empresa sobre los que se ha capacitado e informar de cualquier desviación. También puede hablar con su superior acerca de las opciones para mejorar los procesos en el futuro.
Usted debe informar de la situación rápidamente a la compañía como se indica en la sección "compartir sus preocupaciones" de este Código. Si el cliente devuelve los productos, tanto éste como el personal comercial pueden haber obtenido beneficios financieros injustos en forma de descuentos en función del volumen de ventas o comisiones, que podrían considerarse fraudulentos. Esto también daría lugar a una inexactitud en los ingresos y en las cuentas por cobrar de los estados financieros de Alcon presentados ante las autoridades, que en caso de ser materiales, podrían dar lugar a multas o sanciones para Alcon por parte del gobierno.
Usted no debería responder a ninguna información que sea publicada, a menos que sea un vocero autorizado de la compañía. Sin embargo, es importante informar a Asuntos Corporativos a través de [email protected], para que se puedan considerar las medidas de seguimiento adecuadas.
Debemos seguir siempre los requisitos legales de importación y exportación, porque, si se infringen estas leyes, nos podríamos exponer a riesgos graves, incluso posibles multas y sanciones. Comuníquese con el personal del área de cumplimiento de operaciones comerciales Globales para determinar la manera más eficaz de manejar esta situación.
Si esta información no se conoce públicamente, no estaría bien que responda a la pregunta de su amigo. Si no sabe si es pública, consúltelo con un abogado de la compañía.
Construyendo confianza en la sociedad
No, no debe utilizar fondos, instalaciones u otros recursos de la compañía para proporcionar cualquier apoyo personal a un candidato o partido político. Si la empresa quiere organizar un evento con fines comerciales, solo puede hacerlo si está permitido por las leyes locales y cuenta con la autorización previa y por escrito de un abogado de la compañía.
Sí, estos requisitos se aplican a todos los asociados de Alcon de la misma manera.