Ακεραιότητα στη Πράξη
Εμπιστοσύνη ● Ακεραιότητα ● Υπευθυνότητα
Χτίζουμε Εμπιστοσύνη Μέσω της Ακεραιότητας
Όπως και αν αναφέρετε τον προβληματισμό σας, τα αντίποινα θεωρούνται απαράδεκτα. Εάν θεωρείτε ότι έχετε υποστεί αντίποινα επειδή αναφέρατε ένα ζήτημα ή εάν έχετε δεχτεί απειλές για αντίποινα, απευθυνθείτε σε ένα μέλος του τμήματος Ανθρώπινου Δυναμικού ή Ακεραιότητας και Συμμόρφωσης.
Εμπιστοσύνη στο χώρο εργασίας
Τα άκομψα αστεία ή τα αγενή σχόλια εις βάρος κάποιου άλλου στο χώρο εργασίας είναι απαράδεκτα. Κάτι που μπορεί να είναι αποδεκτό, διασκεδαστικό ή συνηθισμένο για ένα άτομο μπορεί να είναι ανεπιθύμητο, υβριστικό ή προσβλητικό για ένα άλλο.
Μπορείτε να επιλέξετε να μιλήσετε με σεβασμό στον συνάδελφό σας για αυτήν την ανάρμοστη συμπεριφορά, χωρίς να έρθετε σε αντιπαράθεση. Μια θετική προσέγγιση μπορεί να είναι να πείτε το εξής: «Ξέρω ότι δεν θα προσβάλλατε κάποιον σκόπιμα, αλλά τα αστεία σας μπορεί να προσβάλλουν τους άλλους». Αν αισθάνεστε πολύ άβολα για να συζητήσετε με τον συνάδελφό σας, μιλήστε με τον προϊστάμενό σας ή αναφέρετε το θέμα ακολουθώντας τη σχετική διαδικασία. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη σχετική διαδικασία για να εκφράσετε έναν προβληματισμό, αν πιστεύετε ότι το θέμα δεν αντιμετωπίστηκε σωστά.
Ναι. Η προστασία της υγείας, της ασφάλειας και του περιβάλλοντος αποτελεί ευθύνη όλων μας. Πρέπει να αναφέρετε το θέμα αμέσως, ώστε να μην πάθει κακό κάποιος.
Ναι, πρέπει να ενημερώσετε την εταιρεία, ώστε να ελέγξει την υπόθεση σύμφωνα με τη διαδικασία που ακολουθείται για τις περιπτώσεις σύγκρουσης συμφερόντων. Μερικές φορές, η συμμετοχή σας στο διοικητικό συμβούλιο μιας άλλης εταιρείας δημιουργεί συγκρούσεις. Εάν η εταιρεία εγκρίνει το ρόλο, μπορεί να σας δώσει την έγκρισή της υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις.
Ναι, η υποχρέωση της προστασίας των εμπιστευτικών πληροφοριών συνεχίζει να ισχύει. Μετά το τέλος της απασχόλησής σας στην Alcon, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε, να διατηρήσετε ή να αποκαλύψετε εμπιστευτικές ή αποκλειστικές πληροφορίες που σας είχαν δοθεί ή γνωστοποιηθεί κατά την εργασία σας στην Alcon, ακόμα και εάν τις δημιουργήσατε εσείς.
Εμπιστοσύνη στην αγορά
Όχι, ποτέ δεν πρέπει να παρακάμπτετε κανένα βήμα στη διαδικασία παραγωγής, όσο πιεστική και αν είναι η προθεσμία. Οι απαιτήσεις που αφορούν τη διαδικασία παραγωγής, όπως οι απαιτήσεις ασφαλείας, είναι αδιαπραγμάτευτες. Πρέπει να ακολουθείτε όλες τις διαδικασίες της εταιρείας για τις οποίες έχετε εκπαιδευτεί και να αναφέρετε τυχόν παρεκκλίσεις από αυτές. Επίσης, μπορείτε να συζητήσετε με το διευθυντή για πιθανές επιλογές που θα μπορούσαν να βελτιώσουν τις διαδικασίες στο μέλλον.
Πρέπει να αναφέρετε αμέσως το περιστατικό στην εταιρεία, ακολουθώντας τη διαδικασία που περιγράφεται στη σχετική ενότητα αυτού του Κώδικα. Εάν ο πελάτης επιστρέψει τα προϊόντα, τόσο ο πελάτης όσο και το προσωπικό πωλήσεων μπορεί να έχουν λάβει αδικαιολόγητα οικονομικά οφέλη με τη μορφή έκπτωσης επί των πωλήσεων ή προμήθειας βάσει όγκου, κάτι το οποίο θα μπορούσε να θεωρηθεί απάτη. Σε μια τέτοια περίπτωση, τα έσοδα και οι απαιτήσεις που θα δήλωνε η Alcon στην αρμόδια αρχή κεφαλαιαγοράς θα περιείχαν λάθη. Μάλιστα, εάν αυτά τα λάθη ήταν σημαντικά, η κυβέρνηση θα επέβαλε στην Alcon πρόστιμα ή ποινές.
Δεν πρέπει να απαντάτε σε καμία πληροφορία που δημοσιεύεται ή αναρτάται δημόσια, εκτός αν είστε εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος της εταιρείας. Ωστόσο, είναι σημαντικό να ενημερώνετε το Τμήμα Εταιρικής Επικοινωνίας στη διεύθυνση [email protected], ώστε να κρίνουμε αν πρέπει να προβούμε σε κάποια ενέργεια.
Πάντα πρέπει να τηρούμε τις νομικές απαιτήσεις που ισχύουν για τις εισαγωγές και τις εξαγωγές. Εάν παραβιάσουμε αυτούς τους νόμους, μπορεί να αντιμετωπίσουμε σοβαρές επιπτώσεις, όπως πιθανά πρόστιμα και ποινές. Για να μάθετε ποιος είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπο να διαχειριστείτε την κατάσταση, απευθυνθείτε το Τμήμα Παγκόσμιας Εμπορικής Συμμόρφωσης.
Εάν αυτές οι πληροφορίες δεν είναι ήδη δημοσιοποιημένες, δεν πρέπει να απαντήσετε στην ερώτηση της φίλης σας. Σε περίπτωση που δεν είστε σίγουροι αν είναι δημοσιοποιημένες, απευθυνθείτε σε ένα δικηγόρο της εταιρείας.
Εμπιστοσύνη στην κοινωνία
Όχι, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τα κεφάλαια, τις εγκαταστάσεις ή άλλους πόρους της εταιρείας για να παρέχετε υποστήριξη σε πολιτικά κόμματα ή υποψηφίους. Εάν η εταιρεία επιθυμεί να διοργανώσει μια τέτοια εκδήλωση για επιχειρηματικούς σκοπούς, μπορεί να το κάνει μόνο εφόσον επιτρέπεται από την τοπική νομοθεσία και εφόσον έχει δοθεί προηγουμένως έγγραφη έγκριση από ένα δικηγόρο της εταιρείας.
Ναι, αυτές οι απαιτήσεις ισχύουν εξίσου για όλους τους συνεργάτες της Alcon.