在工作場所中建立信任
我們一起建立信任並締造成功。而工作場所內的互相尊重，結合對遵守公司價值觀、本準則及公司政策的承諾，則是實現共同目標的有力基礎。
我們建立信任的做法包括...
以尊重他人的工作環境建立信任
展現對每個人的尊重
在 Alcon，我們平等待人，尊重他人的尊嚴，我們鼓勵多元、歡迎豐富多樣性的想法和觀點，並致力打造包容性的文化。我們重視彼此的貢獻，以及彼此差異所帶來的優勢。
Alcon 期望您與同事、訪客、商業夥伴、客戶、政府代表及其他 Alcon 業務聯絡人往來互動時，能抱持尊重態度並以專業行事，並對他人的尊嚴與價值觀表現出禮貌、體諒及敏銳度；無論互動發生在任何地點 (例如 Alcon 設施據點、客戶或廠商辦公室、出差目的地，或工作相關的交際場合)，皆必須遵守此規範。我們希望我們的工作環境安全、尊重他人、無不當行為。
簡單來說，我們期望並堅持我們的同仁都受到尊重，也能尊重他人。簡單來說，我們期望並堅持我們的同仁都受到尊重，也能尊重他人。
我們期望我們的工作環境完全沒有不當行為，並禁止任何形式的肢體騷擾、口頭騷擾或虐待。
我們期望我們的工作環境完全沒有不當行為，並禁止任何形式的肢體騷擾、口頭騷擾或虐待。Alcon 亦不容忍任何與公司有業務往來之人士對本公司同仁的騷擾或其他不當行為。
公平對待
我們致力公平對待員工和求職者。我們的政策是：技能、資歷和其他工作相關及業務條件是一切聘僱相關決策 (包括任用、升遷、解僱、薪酬和福利，以及獲得訓練、發展和轉調機會) 的基礎。我們是機會均等雇主。我們的工作場所不允許任何基於年齡、種族、膚色、血統、民族、國籍、懷孕與否、性傾向、性別或性別認同、特徵或表達、遺傳資訊、障礙殘疾 (包括心理或生理)，婚姻或同居伴侶狀態、政治信念、理念、宗教、退伍軍人身分或兵役狀態，以及任何其他受法律保護狀態或特徵的相關歧視。
誠信行事
拿工作場所的任何人員當作無禮玩笑或評論的對象，或提出關於該人員的無禮玩笑或評論，皆為不可接受。對某個人來說似乎可接受、有趣或常見的刻板印象，可能會讓另一個人感到不悅、侮辱或冒犯。
對於這種不當行為，您可以選擇以非對抗性的方式，保持尊重地與您的同事溝通這種不當行為。一個積極的做法可以這麼說：「我知道你不會有意冒犯別人，但你開的玩笑可能會冒犯到別人」。如果您不願意和您的同事進行溝通，可以與您的經理談談，或者按照我們的「勇於發聲」流程提出報告。如果您覺得事情未得到妥善解決，您也可以採用「勇於發聲」流程來提出問題。
以尊重他人的工作環境建立信任
我們致力為員工和訪客提供健康而安全的工作環境。
健康與安全
我們持續評估與業務活動相關的風險以及對健康與安全的影響。我們的健康與安全政策與程序，旨在協助人員安全工作並預防受傷。無論您的職務或工作領域為何，我們都期望您：
- 瞭解並遵循適用您工作的健康和安全要求，
- 進行業務時，無論您是在工作場所、 Alcon 設施據點、市場或路上，都要以促進和保護自身、同事及訪客健康與安全的方式行事，及
- 若發生任何意外或人身傷害，以及任何可能構成安全威脅的情形或狀況 (例如，要求執行您認為不安全的工作，或懷疑任何設備、工具和/或車輛無法正常運作且可能不安全)，請立即進行通報。
無論地點，我們皆維持無毒的工作場所。請一律遵守公司針對使用或持有毒品或酒精的相關政策。
安全性
我們在設施上採取主動預防措施，以將員工與訪客的安全風險降至最低。工作場所中不得出現暴力情事與威脅恐嚇。
除非當地適用法律和公司政策明確授權，否則在進行 Alcon 業務時，以及身處 Alcon 所擁有或租賃的資產期間，均不得持有或使用槍枝或其他武器。即使您擁有攜帶槍械的許可，仍需遵守此禁令。
任何安全疑慮應立即向公司通報，包括工作場所的實際暴力情事或威脅恐嚇。
誠信行事
是的，保護健康、安全和良好環境是我們所有人的責任。您應該在任何人受傷前立即通報問題。
妥善管理利益衝突以建立信任
您必須以符合道德、公平及 Alcon 最大利益的方式進行 Alcon 業務交易。當您的個人利益或關係與 Alcon 的商業利益發生衝突或可能發生衝突時，即存在利益衝突。您不得參與會構成利益衝突的活動。
當您遇到可能產生利益衝突的情況時，您必須避免或拒絕該機會，或遵循 Alcon 利益衝突揭露流程。在您向公司揭露此情況後，您的主管會建議您採取適當的行動。在某些情況下，可能會在有條件的情況下允許該行動。
以下是公司需要評估的實際或潛在利益衝突範例：點選每個方框瞭解更多：
外部商業利益
為個人利益，接受或索取任何具有實質價值之事物
任何密切的個人關係
將 Alcon 資產 (包括實體和無形資產) 用於不當目的
誠信行事
是的，您必須透過利益衝突流程，讓公司對此情況進行審查。有時，在另一家公司董事會任職會造成利益衝突。如果公司核准該職務，則可能存在與核准相關的特定條件。
妥善管理資訊與資源以建立信任
點選下列每個主題，瞭解如何妥善管理資訊和資源：
Alcon 為您提供工作所需的資源，包括公司資訊、資訊科技系統、資金及實體資產。您必須適當地將公司資源用於 Alcon 業務目的，並在必要時取得適當的公司授權以進行支出或其他交易。
若公司資產遭竊或損壞，您應立即向公司通報。
如果您的工作涉及為 Alcon 進行簽約，您必須遵循適用的公司流程，並確認合約條款是否正確反映擬定交易及關係的性質、價值和內容。
我們的業務成功與否，取決於適當的保護和使用機密資訊。機密資訊是指目前尚未公開或一般大眾仍無法取得的資訊。可能是 Alcon 或其他組織或個人所擁有或與之相關的資訊。
Alcon 機密資訊的範例包括 (但不限於)：研究資訊、產品設計詳細資料、製造方法、非公開財務成果、業務計畫與策略、潛在授權及收購協議，以及法律備忘錄與諮詢。有時 Alcon 也會接受第三方機密資訊的委託。
為保護機密資訊：
- 切勿向未經授權接收機密資訊的人員揭露這類資訊，無論其為 Alcon 內部或外部人員
- 運用周全的專業判斷來判定資訊是否為機密資訊；如果對資訊是否為機密有任何疑問，請諮詢主管或公司律師
- 依照機密資訊的分類，適當標記和處理機密資訊
- 保護機密資訊以防遭竊、遺失、濫用、未經授權的修改或揭露等風險
- 建立或修改資訊時，請驗證任何產生的公司紀錄之正確性
- 不要在談話可能會遭人聽到的地方討論機密資訊，也不要在可能允許不當存取的區域 (例如在 Alcon 設施據點的公共區域、機場、飛機、餐廳、大廳、電梯和洗手間) 展示機密資訊，以及
- 立即向 Alcon 的資訊科技安全部門人員回報任何資訊安全事件。
您必須同樣尊重第三方的智慧財產權和機密資訊：
- 不得以不當手段 (包括透過具有保密義務的個人，例如顧問、廠商，或第三方現職或離職員工) 取得第三方的機密資訊，且
- 不得以違反智慧財產權規範的方式使用外部單位資料，包括著作權。
如果您的業務需要揭露機密資訊，請先諮詢法務部門人員。這可能需要保密協議，並需第三方的簽署和法務部門人員的核准。
特殊公司核准程序也適用於下列類型的揭露：
- 涉及隱私性個人資訊
- 進行揭露之處為大眾可接觸到的公開場域，例如科學出版品、財務揭露、會議簡報、新聞稿和社群媒體，或
- 揭露對象為政府當局。
如果您對適當程序有任何疑問，請向法務部門人員諮詢。
在交換大量與 Alcon 員工、客戶和 Alcon 商業行為相關的電子通訊資訊時，您只能使用經過批准的公司通訊平臺。您不應使用未經批准的通訊平臺（包括但不限於自動刪除通信資訊的即時通訊平臺）進行大量電子通訊。
透過任何社群媒體平臺（如臉書或 LinkedIn）進行的與 Alcon 員工、客戶以及 Alcon 商業行為有關的溝通，或透過未經認可的通訊平臺接收的訊息，必須遵守相關公司政策。我們的政策對可以進行溝通的人員、溝通的內容、所需的批准以及必須保留的內容均有規定。
使用 Alcon 資訊和資產所進行的發明，即屬 Alcon 所有。您必須將代表 Alcon 所做的發明和想法詳細資料，送交法務部門以進行研究和審查，並全力配合保護這些公司資產。公司會決定是否要申請取得專利，或將其保留為商業機密。
我們建立信任關係的另一種方法是合理使用和保護患者、消費者、醫療衛生專業人士、其他客戶和業務合作夥伴與員工委託給我們的個人資料。向我們提供其個人資訊的個人，必須仰賴 Alcon 保護他們的資料和隱私，我們絕不可辜負他們的信任。
如果資訊在單獨使用時或與 Alcon 控制範圍內的其他資訊結合使用時，可識別個人身份，那麼您必須在提供適當通知或徵得同意（在法律要求徵得同意的情況下）的前提下，根據公司的隱私和資料保護政策（全球和當地）收集、使用、儲存、處理和揭露這些資訊。如有任何疑問，請向您的主管或 Alcon 法務部門提出。
誠信行事
是的，保護機密資訊的義務仍然存在。當您與愛爾康的雇傭關係結束時，您不得使用、保留或揭露您在愛爾康工作時所取得或瞭解的機密或專利資訊，即使是您所建立的資訊亦然。