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업무 현장에서 신뢰 형성


우리는 신뢰를 구축하고 함께 성공합니다. 우리의 가치, 본 행동강령 및 회사 정책을 준수하겠다는 우리의 약속과 더불어 업무 현장에서 서로를 존중하는 것은 우리의 공통된 목표를 달성하기 위한 강력한 밑거름입니다.

우리는 다음을 통해 신뢰를 쌓습니다.


존중하는 업무 환경에서 신뢰 형성

모두에 대한 존중 표시

Alcon에서 우리는 사람들을 공정하게 대하고 존중하며 존엄성을 인정합니다. 우리는 다양성을 장려하며 광범위한 생각 및 관점을 기꺼이 받아들입니다. 또한 포용적인 문화를 조성합니다. 우리는 우리의 차이점에서 오는 강점뿐만 아니라 서로의 공헌을 중요시합니다.

알콘은 여러분이 동료, 게스트, 비즈니스 파트너, 고객, 정부 대표 및 기타 알콘 비즈니스 거래처와 상호 교류할 때 존중하고 전문가답게 행동하며, 다른 사람들의 품위와 가치에 예의와 배려와 세심함을 보여줄 것을 기대합니다. 이것은 상호 교류가 어느 위치에서 일어나더라도 마찬가지입니다(예: 알콘 시설, 고객 또는 공급업체 사무실, 출장지, 업무 관련 친목 행사). 

우리는 우리의 업무 환경이 안전하고 존중되며 부적절한 행동이 없는 곳이기를 기대합니다. 간단히 말해서, 우리는 직원들이 존중받고 존중한다고 생각하고 또 그렇게 주장합니다.

부적절한 행동 금지

우리의 업무 환경에서는 부적절한 행동이 없어야 합니다. 어떤 형태의 신체적 또는 언어적 괴롭힘이나 학대도 용납되지 않습니다. 마찬가지로 알콘은 사업 관계를 맺고 있는 다른 사람들이 알콘 직원을 겨냥하는 괴롭힘 또는 기타 부적절한 행동을 용납하지 않습니다. 

공정한 대우

우리는 직원 및 구직자를 공정하게 대우하기 위해 최선을 다합니다. 기술, 자격, 기타 업무 관련 기준 및 비즈니스 기준은 고용과 관련된 모든 결정(채용, 승진, 해고, 보상, 혜택, 교육 참여, 개발 및 전근 등)의 기초가 된다는 것이 우리의 정책입니다. 우리는 기회 균등 고용주입니다. 우리는 나이, 인종, 피부색, 조상, 민족성, 국적, 임신, 성적 취향, 성별 또는 성 정체성, 특성 또는 표현, 유전 정보, 장애(정신적 또는 육체적), 혼인 또는 동거 관계 상태, 정치 이념, 교리, 종교, 참전 용사 또는 군대 지위 및 법에 의해 보호되는 기타 지위 또는 특성과 관련된 차별이 없는 업무 현장을 제공합니다. 

사무실 환경에서 악수하는 두 사람.
팀 빌딩 활동에 참여하는 안전모를 착용한 그룹.

Integrity in Action

    업무 현장에서 누군가에 대한 무례한 농담이나 논평을 하는 것은 용납되지 않습니다. 한 사람에게 받아들여지거나, 재미있거나, 공통적인 고정 관념으로 보일 수 있는 것이 다른 사람에게는 반갑지 않거나, 모욕적이거나, 불쾌할 수 있습니다. 

    이 부적절한 행동에 대해 대립하지 않는 방식으로 동료에게 정중하게 이야기할 수 있습니다. 긍정적인 접근 방식은 다음과 같이 말하는 것일 수 있습니다.. "당신이 누군가를 의도적으로 기분 상하게 하지 않을 거라는 것을 알고 있어요.” 하지만 당신의 농담 때문에 다른 사람이 기분 상해할 수도 있어요.” 만약 동료와 논의하는 것이 너무 불편하다면, 매니저에게 이야기하거나 Speak-up 절차에 따라 해당 문제를 보고하십시오. 이 문제가 적절하게 처리되지 않았다고 느껴질 경우, Speak-up 절차를 이용하여 우려 사항을 제기할 수 있습니다.

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    안전한 업무 환경에서 신뢰 형성

    우리는 직원 및 방문객에게 건강하고 신체적으로 안전한 업무 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 

    건강과 안전

    우리는 비즈니스 활동과 관련된 건강 및 안전 영향과 리스크를 지속적으로 평가합니다. 우리의 건강과 안전 정책 및 절차는 사람들이 안전하게 일하고 부상을 입지 않도록 하기 위해 고안되었습니다. 역할이나 업무 영역에 관계없이 여러분에게 다음을 기대합니다.

    • 업무에 적용되는 건강과 안전 요건을 숙지하고 준수합니다.
    • 업무 현장, 알콘 시설, 시장 또는 도로에서 비즈니스를 수행하든지 간에, 자신의 건강과 안전, 동료와 게스트의 건강과 안전을 증진하고 보호하는 방식으로 행동합니다.
    • 사고나 부상, 그리고 잠재적인 안전 위협이 되는 상황이나 상태(예: 안전하지 않다고 생각하는 작업을 수행하라는 요청이나, 장비, 공구 및/또는 차량이 적절하게 작동하지 않고 안전하지 않을 수 있는 의혹)를 즉시 알립니다.

    우리는 모든 장소에서 마약 없는 업무 현장을 유지합니다. 여러분은 마약 또는 술의 사용이나 소유에 관한 회사 정책을 항상 준수해야 합니다.

    보안

    우리는 직원 및 방문객에 대한 보안 리스크를 최소화하기 위해 시설에서 사전 예방 조치를 취합니다. 폭력 및 폭력 위협은 업무 현장에서 용납되지 않습니다. 

    현지의 법률 및 현지 회사 정책에 따라 특별히 허가된 경우를 제외하고 알콘 비즈니스를 수행하는 동안 및 알콘 소유 또는 임차 부동산에서 총기류 또는 기타 무기를 소유하거나 사용해서는 안 됩니다. 이 금지 조항은 여러분이 총기류 소지 허가를 받은 경우에도 적용됩니다. 

    여러분은 업무 현장 내의 실제 폭력 또는 폭력 위협을 포함하여 모든 보안 우려 사항을 회사에 즉시 보고해야 합니다.

    공장 환경에서 일하는 실험실 코트를 입은 사람.

    Integrity in Action


      적절하게 이해 상충을 관리하여 신뢰형성

      윤리적이고 공정하며 알콘의 이익을 위해 알콘 비즈니스 거래를 수행해야 합니다. 여러분의 개인적인 이익이나 관계가 알콘의 사업 이익과 상충되거나 그렇게 보일 수 있을 때마다 이해 상충이 생깁니다. 이해 상충을 나타내는 활동에 참여해서는 안 됩니다.

      이해 상충의 가능성이 있는 상황과 마주쳤을 때는 그런 기회를 회피 또는 거절하거나 알콘 이해 상충 공개 프로세스를 따라야 합니다. 회사에 그런 상황을 공개하면 매니저가 적절한 조치를 조언할 것입니다. 경우에 따라 조건부로 조치가 허용될 수 있습니다. 

      다음은 회사가 평가할 필요가 있는 실제 또는 잠재적 이해 상충의 예입니다. 자세히 알아보려면 각 상자를 클릭하세요.

      비즈니스 외적 이익

      개인적인 이익을 위해 중요한 가치를 가진 모든 것을 받거나 요청하는 것

      모든 가까운 인간관계

      부적절한 목적의 알콘 자산(물리적 및 무형적) 사용

      서로 맞은편에 앉아 대화를 나누는 두 여성.

      Integrity in Action

        예, 이해 상충 프로세스를 통해 이 상황에 대해 회사의 검토를 받아야 합니다. 다른 회사의 이사회에서 일하면 때로는 충돌이 발생합니다. 회사가 역할을 승인하면 승인과 관련된 특정 조건이 있을 수 있습니다.

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        정보와 리소스를 적절히 관리하여 신뢰 형성

        하단의 각 주제를 클릭하여 정보 및 자원을 적절히 관리하는 방법에 대해 학습하십시오.

          알콘은 회사 정보, 정보 기술 시스템, 자금 및 물적 자산을 포함하여 여러분의 업무 수행에 필요한 리소스를 제공합니다. 알콘 사업 목적을 위해 회사 리소스를 적절히 사용해야 하며, 필요한 경우 지출 또는 기타 거래에 대해 적절한 회사 승인을 받아야 합니다. 

          회사 자산의 도난이나 손상에 대해서는 즉시 회사에 보고해야 합니다.

          알콘 계약에 관련된 업무를 하는 경우, 회사의 해당 프로세스를 준수하고, 제안된 거래 및 관계의 본질, 가치 및 내용이 계약 조항에 정확하게 반영하는지 확인해야 합니다. 

          우리의 비즈니스 성공은 부분적으로는 기밀 정보의 적절한 보호와 사용에 달려 있습니다. 기밀 정보는 현재 대중에게 알려지지 않았거나 대중이 일반적으로 사용할 수 없는 정보입니다. 알콘, 기타 조직 또는 개인이 소유하거나 관련되어 있는 정보일 수 있습니다. 

          알콘 기밀 정보의 예로는 연구 정보, 제품 설계 세부 정보, 제조 방법, 비공개 재무 성과, 비즈니스 계획 및 전략, 잠재적인 라이센싱 및 인수 계약, 법적 각서 및 법률 상담을 포함하되 이에 국한되지는 않습니다. 알콘은 때때로 제3자 소유의 기밀 정보를 위탁 받습니다.

          다음과 같이 기밀 정보를 보호하십시오. 

          • 알콘의 내부 또는 외부에 상관없이 기밀 정보를 수신할 권한이 없는 사람에게 기밀 정보를 공개해서는 안 됩니다.
          • 정보가 기밀인지 여부를 건전하고 전문적으로 판단합니다. 정보가 기밀인지 여부에 대해 의심이 가는 경우 감독자 또는 회사 변호사와 상의합니다. 
          • 기밀 정보를 분류에 따라 적절히 표시하고 처리합니다.
          • 도난, 분실, 오용, 무단 수정 또는 공개의 리스크로부터 기밀 정보를 보호합니다.
          • 정보를 만들거나 수정할 때 회사 기록 결과물의 정확성을 확인합니다.
          • 대화가 들리는 곳에서 기밀 정보를 논의하지 말고 부적절한 접근을 허용할 수 있는 구역(예: 알콘 시설 내 공공장소, 공항, 비행기, 레스토랑, 로비, 엘리베이터 및 화장실)에서 기밀 정보를 보여주지 않습니다.
          • 알콘 정보 기술 보안 직원에게 즉시 정보 보안 사고를 보고합니다.

          제3자의 지적 재산권 및 기밀 정보도 다음과 같이 존중해야 합니다.

          • 부적절한 수단(컨설턴트, 공급업체 또는 제3 자의 전∙현직 직원과 같은 기밀 유지 의무가 있는 개인 포함)을 통해 제3자의 기밀 정보를 입수하지 않습니다.
          • 저작권을 포함하여 지적 재산권을 규율하는 규칙에 어긋나는 방식으로 외부 당사자의 자료를 사용하지 않습니다. 

          기밀 정보를 공개해야 하는 비즈니스가 있는 경우 법무팀 부서 일원에게 문의하십시오. 제3자의 서명과 법무팀 부서 일원의 승인을 얻어 기밀 유지 계약을 작성해야 할 수 있습니다. 

          또한 회사 특별 승인 프로세스가 다음과 같은 공개에 적용됩니다.

          • 개인 정보가 포함된 공개
          • 과학 출판물, 재무 공표, 컨퍼런스 프레젠테이션, 보도 자료 및 소셜 미디어와 같이 일반인이 접근할 수 있는 포럼에서의 공개 
          • 정부 당국에 공개 

          적절한 프로세스에 대해 궁금한 사항이 있으면 법무팀 부서 일원에게 문의하십시오.
           

          Alcon 직원, 고객 및 Alcon 비즈니스 수행과 관련하여 실질적으로 전자 통신을 하는 경우 승인된 회사 커뮤니케이션 플랫폼만을 사용해야 합니다. 실질적으로 전자 통신을 수행할 때 승인되지 않은 커뮤니케이션 플랫폼은 사용해서는 안됩니다. 여기에는 대화가 자동으로 삭제되는 임시 플랫폼을 포함하며 이에 국한되지 않습니다. 

          소셜 미디어 플랫폼(예: Facebook 또는 LinkedIn)에서 이루어졌거나 승인되지 않은 커뮤니케이션 플랫폼을 통해 이루어진 Alcon 직원, 고객 및 Alcon 비즈니스 수행과 관련 커뮤니케이션은 해당 회사의 정책을 준수해야 합니다. 당사의 정책은 커뮤니케이션할 수 있는 사람, 커뮤니케이션 대상, 승인이 필요한 항목 및 보유해야 하는 항목을 관리합니다.

          알콘 정보와 자산을 사용하여 만든 발명품은 알콘의 재산입니다. 알콘을 대신하여 만든 발명품 및 아이디어의 세부 정보를 연구 및 검토를 위해 법무팀 부서에 제출하고 이러한 회사 자산을 보호하는 데 전적으로 협력해야 합니다. 회사는 특허를 취득할 것인지 영업 비밀로 유지할 것인지 결정합니다.

          당사가 신뢰를 구축하는 또 다른 방법은 환자나 고객, 보건 계열 전문가, 다른 고객, 비즈니스 파트너 및 직원이 당사에 위탁한 개인 정보를 적절하게 사용하고 보호하는 것입니다. 우리에게 개인 정보를 제공하는 개인은 데이터 및 개인 정보를 보호하는 알콘을 신뢰합니다. 

          우리는 그들의 신뢰를 존중해야 합니다. 정보가 독립적으로 사용되거나 Alcon의 통제 하에 다른 정보와 함께 사용될 때, 개인을 식별할 수 있는 경우 그 정보를 적절한 통지 또는 동의(법적으로 동의가 필요한 경우) 및 회사의 상세한 프라이버시 및 데이터 보호 정책(글로벌 및 로컬)에 따라 수집, 사용, 저장, 처리 및 공개해야 합니다. 매니저나 알콘 법무팀에 질문하십시오. 
           

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